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クチコミ

3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
4.4
風呂
2.8
接客・サービス
3.6
料理(朝食)
4.0
清潔感
3.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ4

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/01/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    初めての子連れ旅行

    赤ちゃん歓迎、パパママ応援ファミリープランを利用しました。
    6ヶ月の乳児を連れての初めての旅行で不安が多かったのですが、京都駅目の前の立地・チェックアウト前後の荷物の預かりなどで余裕のあるスケジュールを組めたこと、畳のお部屋で子どももゆっくり体を伸ばせて親子とも、とてもリラックスできました。安心して過ごせました。
    旅館なのでベビーカーは旅館の玄関まで。部屋のある階までは入れないのですが、そこを工夫していただけるともっと安心できると思いました。衛生管理上難しい点もあるとおもいますが。
    夕食の京風すき焼きも、部屋担当のお兄さんが丁寧に焼き方を説明してくださりとても美味しくいただきました。朝食会場は子ども用の椅子もあり助かりました。
    徒歩すぐの所に西松屋さんが入っているビルもありましたので、ベビー用品で忘れた物を買い足すことができました。これも助かりました。
    部屋風呂で使えるベビーバスの貸し出しなどあるとよかったとおもいます。
    子どもに初めてのクリスマスプレゼントが今回の旅行でした。子どもにとっては生まれて初めての旅行、はらはらドキドキでしたが、さと茂旅館さんにしてよかったと思います。
    ありがとうございました。
    くまさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【赤ちゃん歓迎♪】小さなお子様連れに嬉しい特典6つ!夕部屋食「パパ☆ママ応援ファミリープラン」
    京都駅前 さと茂旅館からの返信
    返信日:2022/03/22
    この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また、数ある旅館の中、お子様を連れての初めてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は、お子様とごゆっくり寛いでいただけた様子を伺うことができ、安心いたしました。また、「さと茂旅館さんにしてよかったと思います」とのお言葉をスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
    いただいたご意見の、ベビーカーでのお部屋移動や客室お風呂でのベビーバス貸出しなど、小さなお子様連れの方にも快適にお過ごしいただけるようサービスを検討して参りたいと存じます。
    当館は雨の際の移動にも便利な駅地下への入り口も近く、お部屋でご夕食を味わっていただける宿でございます。ぜひまた京都へお越しの際は当館をご利用いだければ幸いでございます。
    最後となりましたが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
    さと茂旅館 五代目社長 石田
  • 投稿日:2022/01/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    食事が美味しくおもてなしが最高の旅館

    とにかく食事が美味しい!
    お部屋でゆったりといただくすき焼きは、味はもちろんお肉の質もボリュームも大満足でした。
    更に驚いたのが朝食です。
    1月4日の正月明けでしたが、おせちに京都のお雑煮に祝い酒もついて、あまりの豪華さと美味しさに夫婦で感激しました。
    またスタッフの方みなさんのもてなしが素晴らしく、特に離乳食の温めや子供椅子の準備、お子様ランチを食べやすくカットしてあるなど子連れへの配慮は完璧でした。
    その他にも、とにかく細かいところまで気配りができていて本当に快適にすごせました。
    食事の内容や宿の立地など含め、コスパはとても良いと思いました。
    子連れにはぜひぜひおすすめします。
    また京都に訪れる際は、利用させていただきます!
    コニーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】10%OFF!A4ランク国産和牛♪★京風すき焼きプラン★夕部屋食&添い寝のお子様無料
    京都駅前 さと茂旅館からの返信
    返信日:2022/03/22
    この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    お食事やスタッフの対応につきまして、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。また、お食事の味がお口に合いましたこと、安心いたしました。
    そして、何よりも「また京都に訪れる際は、利用させていただきます」と、とても嬉しいお言葉にスタッフ一同の励みとなりました。
    当館は京都駅すぐそばで立地も良く、お部屋でゆっくりとご夕食をお召し上がりいただける宿でございます。すき焼きのほか京会席やしゃぶしゃぶなどのご用意もございますので、ぜひまた京都へお越しの際にでもご堪能いただければ幸いですす。
    最後となりましたが、お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
    またお会いできますこと心よりお待ち申し上げます。
    さと茂旅館 五代目社長 石田
  • 投稿日:2021/12/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    和室なのがよかった

    和室なので赤ちゃん用の布団を
    持って行き、ひいて寝れたのでよかった!
    夜ご飯の京風すき焼きは美味しくて
    量も大満足でした!!
    ありにゃさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2021-11 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】10%OFF!A4ランク国産和牛♪★京風すき焼きプラン★夕部屋食&添い寝のお子様無料
    京都駅前 さと茂旅館からの返信
    返信日:2022/03/22
    この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご夕食の味や量にご満足いただけた様子を伺うことができ、嬉しく拝読いたしました。また、赤ちゃんと一緒のご旅行でも快適にお過ごしいただけたことに安心いたしました。
    当館ではお子様連れの方にも安心してお泊りいただけるよう、様々な備品のご用意がございますので、ぜひまた京都にお越しの際には当館へご宿泊いただきますと幸いでございます。
    また、お会いできますことスタッフ一同心よりお待ちしております。
    さと茂旅館 五代目社長 石田
  • 投稿日:2021/05/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    子連れでも問題無し

    黒い畳が印象的な部屋でした。部屋は、きれいにされており、不自由もなく、子供用の浴衣も頼んだら直ぐに対応してくれるなど、丁寧な対応が印象的でした。夕食は、懐石料理を選んだのですが、ボリュームも多く、美味しかったです。朝食に湯豆腐が出たのですが、湯豆腐がイマイチでした。京都の湯豆腐なので少し期待をし過ぎていたかもしれません。それ以外は、満足でした。喫煙者に嬉しい、部屋食が京都のど真ん中で安めで泊まれるの、よかったです。
    RIKIYAさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダード】<夕部屋食>料理長の匠の技が光る四季ごとの一品一品「本格京会席プラン」
    京都駅前 さと茂旅館からの返信
    返信日:2021/08/20
    この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    また、ご夕食とスタッフの対応への嬉しいお言葉に、大変嬉しく今後の励みとなりました。しかしながら、朝食の湯豆腐につきまして残念な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
    当館では「すき焼き」「しゃぶしゃぶ」といったA4ランク国産和牛の御献立も用意させていただいておりますので、また当館へお越しの際にはぜひご堪能下さいませ。
    最後となりましたが、お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
    さと茂旅館 五代目社長 石田